ダイス・ロール機能は、動作環境を満たしていない場合や、通信状態が不安定な場合に「n102」エラーが表示されます。
以下の内容をご確認のうえ、環境の改善やアプリの再起動をお試しください。
1. ダイス・ロール機能の動作環境を確認する
ダイス・ロール機能の動作環境は以下のとおりです。
- iOS16以上
- Android 12以上（インストールはAndroid 9以上）
※OS要件を満たしても、一部機種では動作しない場合があります。
2. 通信環境を確認する
ダイス・ロール機能は、通信状態が不安定な場合や、通信環境の影響により「n102」のエラーが表示されることがあります。
ご利用の通信環境が不安定となっている可能性があるので、通信環境の良い場所（通信強度、アンテナの強度が強い場所）で再度お試しください。
3. アプリ・端末の再起動
動作環境や通信環境に問題がない場合でも、一時的な不具合で表示されることがあります。
- アプリを一度完全に終了（タスクキル）してから再起動してください
- 解消しない場合は、端末自体の再起動もお試しください
以上を確認しても、エラーが解消しない場合は、ページ下部の「お問い合わせ」までご連絡ください。