クトゥルフ神話TRPG ルールブックPLUSをご利用ありがとうございます。
Android版にて、フリープランから有料プランへ変更した際に有料プランが反映されない(プラン未加入と表示される)不具合が発生しておりました。
現在は問題が解決しており、アプリを再起動することで加入プランが反映されます。
反映されない場合は「プラン復元」を行っていただきますようお願いします。
なお、加入プランが適用されているかは、以下の方法でご確認ください。
- アプリの「メニュー」>「ご利用プラン確認・変更」にて確認
- Playストアの右上のアカウントメニューから「お支払いと定期購入」>「定期購入」画面にて確認
「紙書籍ルールブックお持ちの方へ Android版アプリのクーポン配布キャンペーン」のクーポンをご利用された方は、Playストアの右上のアカウントメニューの「お支払いと定期購入」>「予算と履歴」画面にて、「プレミアム月額」が0円で表示されているかご確認をお願いします。
障害発生時間
2023年4月6日(木)6:30~2023年4月6日(木)18:00
障害対象
Android版 クトゥルフ神話TRPG ルールブックPLUS
障害内容
- 有料プランが反映されない
- 有料プランの復元ができない、反映されない
この度はお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
引き続き、クトゥルフ神話TRPG ルールブックPLUSをよろしくお願い致します。