有料プランからフリープランへ変更（ダウングレード）は、有料プランを解約する必要があります。
アプリメニューの「ご利用プラン確認・変更画面」から変更（ダウングレード）は行えません。
ご利用のiPhoneの設定から「サブスクリプションをキャンセル」を行ってください。
ご利用のAndroid端末の設定から「定期購入のキャンセル」を行ってください。
詳しい手順は「解約したいので方法を知りたい」をご確認ください。
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